Notizie in Controluce

Caro Omero, sempre più spesso si sente parlare della convenienza di acquistare pacchetti, di qualsiasi genere, su internet a prezzi particolarmente vantaggiosi. Vi sono molte società che offrono un gran numero di servizi: rilassarsi con trattamenti di bellezza, viaggiare con mete italo-internazionali o gustarsi una cena romantica in strutture di livello medio-alto. Proprio per questi motivi ho voluto testare la convenienza, se così può essere definita, dei nuovi metodi di acquisto telematico. Per iscriversi ad uno di questi portali, basta inserire la propria e-mail e il luogo in cui si vive; il sito, in automatico, ci propone le diverse offerte scontate dal 30% al 70%, enfatizzando l’ottima qualità del prodotto e la vicinanza o, se vogliamo, la lontananza, dal nostro domicilio. La prenotazione e l’acquisto risultano intuibili, ma soprattutto “troppo” semplici, tanto da far sorgere nell’italiano medio la domanda: “è tutto vero?”.

A questo punto si cerca su internet il numero del centro, dell’hotel o del ristorante interessato, per verificare l’esistenza della struttura. Ed è proprio in quel momento che si riscontra la possibilità di imbattersi in un rapporto difficoltoso e di non fiducia: acquirente vs gestore. Una volta telefonato, si prenota, ma è ben chiaro che non si possono richiedere dei giorni “troppo” lavorativi al gestore, per tanto lo stesso tenterà di coprire il periodo di calo attività; poiché coloro che accedono ai comuni beni e servizi non garantiscono una massimizzazione del profitto, anzi tutt’altro. Gli acquirenti dei pacchetti però, richiedono a loro volta la stessa prestazione con la pretesa di pagare molto meno. Questa genererà un’interazione poco redditizia nei confronti del proprietario, il quale potrà dimostrare invece, tutta la sua buona intenzione e tutto il suo entusiasmo lavorativo, forte dell’esperienza acquisita negli anni. Ci si può dunque imbattere in un rapporto acquirente-gestore molto difficile, così come invece può risultare piacevole, il tutto però è ornato dal concetto della “fortuna”. Nel corso del tempo l’attività di svendita, proposta dai colossi internazionali, sarà sempre maggiore, tanto che i cittadini svolgeranno i propri acquisiti direttamente da casa. In concomitanza con lo sviluppo economico-telematico si definirà una concorrenza continua tra i gestori, la quale terminerà con la fine del capitalismo medio, poiché queste strutture internazionali pretendono sull’offerta stabilita dal proprietario il 60% dell’acquisto, garantendo una visibilità mondiale. Un investimento in immagine valido per il futuro, ma la domanda è: quando gli acquirenti del pacchetto hanno usufruito del bene saranno disposti a pagare il 70% in più?